企業 AI 內訓:教完不算數,三個月後還在用才算

那個數位的企業 AI 內訓,是依企業各部門真實工作任務客製的生成式 AI 教育訓練,涵蓋工具選擇、提示詞、流程自動化與資安合規。從 2–3 小時講座到多堂系列課,全台實體或線上授課。

為什麼很多企業 AI 內訓上完就沒人用?

內訓能否留在工作裡,取決於課程是否接上員工原本就要完成的任務。只看當天會不會操作工具,很難知道回到部門後是否還會繼續用。HR 與主管可以先問:同仁星期一要處理什麼?哪個步驟最花時間?哪些資料不能交給 AI?

三個常見誤區

只教工具,卻沒有連到員工的工作;把培訓當一次性活動,缺少後續學習路徑;只示範能做什麼,沒有說清楚不能做什麼。工具操作、資料判斷與人工覆核需要一起練習,否則同仁即使上過課,也可能因為不確定界線而不敢用。

延伸閱讀:企業 AI 內訓最常踩的三個誤區。文章中的情境用來說明問題,不作為那個數位的客戶成效。

那個數位的企業 AI 內訓怎麼做:從真實工作任務出發

課前:需求訪談,收集部門真實任務

那個數位先了解聽眾程度、工作流程與希望解決的問題,再規劃課綱。原則上可安排 1 次免費線上課前對焦會議,讓承辦人與講師把目標說清楚。若涉及流程盤點、資料分析或完整顧問工作,則依需求另行評估。

課中:先劃資料紅線,再教工具與實作

先談個資、資訊安全、企業版與個人版工具的差異,以及 AI 幻覺與人工覆核,再進入提示詞與實作。可採純講座、講座搭配上機演練,或上機應用工作坊,依聽眾程度調整。

課後:讓學習變成路徑,而不是一次活動

課後提供回饋問卷與學習資源,可再規劃進階課程或導入諮詢。那個數位建議用「三個月後是否仍在使用」來觀察學習,而不只看當天滿意度。把課堂練習接回日常任務,才有機會看出哪些方法值得持續使用。

課程主題與適合對象

課程依角色與工作情境選擇,可單獨成課,也可組成系列。先選要改善的工作,再決定工具,比一次介紹大量功能更容易帶回部門使用。

課程類別適合對象代表主題常用工具
工作領域情境講座/工作坊全員、各部門、主管各產業 AI 流程、主管 AI 策略ChatGPT、Gemini、Claude、NotebookLM
Vibe Coding 氛圍開發工作坊非工程背景員工Excel 自動化、小腳本、網頁小工具Claude Code、Codex、Cursor、Antigravity
AI 素養全員、新進同仁去 AI 味、資安個資、批判性使用、認知負債依課程情境選用
影音行銷行銷、公關、小編影片企劃、影音生成與剪輯ChatGPT、Gemini、Veo、CapCut

主管與決策層

可從 AI 轉型策略、企業內訓設計與推動、AI 與決策思維、導入風險與資安管理切入,先釐清組織希望改善什麼,再討論工具與推動方式。

已購買企業版工具的團隊

已有 M365 Copilot 或 Gemini in Workspace 的團隊,可在洽詢時提出希望練習的應用方向,讓課程接上既有工具。延伸閱讀:M365 Copilot 應用、AI Coding 導入指南與AI 治理框架。

課程形式與時數

從 2–3 小時的主題講座到多堂系列課都可安排,全台實體或線上授課。時數應配合學習目標,若希望同仁動手做,建議在規劃時保留演練與討論時間。

形式時數適合情境
主題講座2–3 小時建立共識、主管說明會
半天課:講座+上機約 3 小時、2 個 90 分鐘模組主題說明與練習
一天課約 6 小時、4 個模組完整工作坊
系列課/多堂依需求安排分階段學習與進階應用

企業 AI 內訓費用怎麼算?

私人企業、公法人與營利組織,講師費為每小時 6,000–15,000 元。實際依主題、人數、時數、專業程度、教材客製、實作比例與備課需求評估,可先告知預算上限,再討論適合的內容。

費用項目計費原則
企業講師費每小時 6,000–15,000 元
企業助教費每小時 2,000 元起,依實際工作內容報價
線上課前對焦原則上 1 次免費;流程盤點、資料分析等顧問工作另計
交通與必要住宿由邀約單位負擔,西部跨縣市原則以高鐵往返
教材與授權基本授課簡報原則包含;額外教材客製、錄影、重複使用與公開上架另議

政府機關、學校、非營利組織或民間公司承接政府委辦,請看公部門 AI 教育訓練,依委託對象確認合作方式。

需要簽呈或核銷文件怎麼辦?

確認需求後可提供正式報價、合約與課程規劃書。統一發票、領據或講師印領清冊等文件需求請事先說明,也可先用 課程企劃書產生器準備主管簽核初稿。

完整講師邀約合作原則與費用列有交通、住宿與授權細節;實際合作以雙方確認的書面約定為準。

講師與團隊

AJ 莊哲昀

AJ 莊哲昀是那個數位有限公司執行長、Google Gemini 官方認證講師,也是《泛科學院》前主持人,專注生成式 AI 教學與企業內訓。授課從工作需求出發,把工具的用法、限制與判斷方式一起說清楚。

先看講師怎麼教

可先閱讀 AJ 的完整經歷與授課介紹,或到 YouTube《欸那個 AJ》了解說明方式,再透過需求對焦討論適合的課程。

企業授課紀錄(節錄)

選擇講師時,建議一起看授課主題與工作情境,而不只看單位名稱。可先參考 AJ 的官網授課紀錄,再與那個數位討論希望改善的流程與實作方向。

內訓之後:本地 AI 導入與線上課程

資料不能上雲?評估企業內本地 AI

若工作涉及敏感資料,可進一步評估 企業本地 AI 導入,把資料處理環境與使用方式一起納入規劃。延伸閱讀:企業本地 AI 模型與會議紀錄不上雲。

把內訓做成可重複使用的線上課

需要讓不同梯次同仁持續學習,可討論 AI 線上課程製作。課程製作與原有講座錄影的重複使用,應分別確認製作範圍、使用對象與授權,不直接視為一般講師費的一部分。

合作流程(5 步)

  1. 需求洽詢:提供單位、主題、人數、預計時數與預算。
  2. 需求訪談與課綱規劃:透過線上對焦了解程度與工作目標,討論課程方向。
  3. 課程客製與教材準備:依確認的情境備課,並確認正式報價、合約與課程規劃書。
  4. 實體/線上授課:依約定形式進行講座、互動與演練。
  5. 課後回饋與成效追蹤:提供問卷與學習資源,依需求討論進階課程或導入諮詢。

常見問題

企業 AI 內訓的費用怎麼算?
私人企業、公法人與營利組織的講師費為每小時 6,000–15,000 元,依主題、人數、時數、教材客製與實作比例評估;企業助教費每小時 2,000 元起。可先告知預算上限,交通與必要住宿另計,核銷文件請於邀約時說明。
員工完全沒用過 AI 也可以上嗎?
可以。那個數位會在需求訪談中了解同仁的使用經驗,從 AI 素養、基本工具操作與工作情境開始調整課程程度。入門課重點是看懂工具的用途與限制,再練習把指令說清楚,不需要先具備程式設計背景。
課程多長?可以只辦一場講座嗎?
可以只辦一場講座,從 2–3 小時的主題講座到多堂系列課都能安排。半天課約 3 小時、一天課約 6 小時,可依需求組合講座與上機演練;實際課綱與時程會在需求訪談後,依目標與聽眾程度確認。
可以線上上課嗎?外縣市可以到場嗎?
可以,全台實體或線上授課皆可安排。實體場次的交通與必要住宿由邀約單位負擔,西部跨縣市原則以高鐵往返,東部則依實際行程安排。洽詢時請一併提供地點與預計時間,方便確認授課及交通安排。
課程會處理資安與個資問題嗎?
會。課程會先談資料分級、企業版與個人版工具的差異、AI 幻覺與人工覆核,協助同仁理解工作上的資料紅線,並與生成式 AI 使用指引接軌。若資料不能上雲,可另外評估本地 AI 導入與適合的工作流程。
會教哪些 AI 工具?
依工作需求選擇 ChatGPT、Gemini、Claude、NotebookLM、Gamma、Midjourney 等工具,也可討論 M365 Copilot 或 Gemini in Workspace 的企業版應用。非工程師的 Vibe Coding 主題則涵蓋 Claude Code、Codex、Cursor 等工具。
上完課之後有什麼支援?
那個數位會提供課後回饋問卷與學習資源,也可依需求規劃進階課程或銜接 AI 導入顧問服務。建議承辦人把後續要持續練習的工作任務一起納入規劃,讓同仁能從單次課程走向日常應用;延伸合作內容依需求確認。
報帳需要哪些文件?可以提供課程企劃書給主管簽核嗎?
可以。確認需求後可提供正式報價、合約與課程規劃書,也可先用課程企劃書產生器準備簽呈初稿。統一發票、領據或講師印領清冊等行政需求請於邀約時告知;紙本正本與交通憑證的寄送方式,也請在活動前確認。

開始規劃你的企業 AI 內訓

告訴那個數位單位性質、人數、希望改善的工作與預計時數。先把學習目標說清楚,再一起選擇課程形式、工具與預算安排。